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    售后服務 / SERVICE
    我公司秉持‘全方位、高品質,高效率’的服務宗旨,以自上而下的勤勉和務實,以十年如一日的專心和專業,為您提供以下服務:

     


      時間服務

     

    尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打珊達全國統一熱線:400-650-2818,我們會在2小時內給您回復,北京周邊地區4小時內到達現場,北京周邊以外地區24小時內到達現場,72小時解決故障。

     

      維修服務  

     

    硬件維修-我們引進了IT行業售后維修服務模式----替換式維修,確保您能在較短的時間內恢復生產。

     

    -軟件維護-終身免費升級安裝,
    -通過INTERNET進行數據遠程控制
    -通過E-MAIL提供數據參數調整

     

     

      追蹤服務

    您購買我們的產品后,我們將以電話、傳真、電子郵件及登門等形式進行回訪,及時了解用戶在使用過程中遇到的問題,及對我們的意見和建議,以便我們為您服務。


     

      續保服務

    如果您的激光機需要續保,請您與客服中心取得聯系,簽訂續保合同。續保期內不另收工費(零件費用戶自理)。并根據您的要求,上門維護保養。續保期內,我公司將以優惠價提供您設備所需更換的零配件,并送貨上門。


     

      零配件與消耗材料供應


    為您查詢并定購各種品牌型號的零配件和消耗材料。為您提供原廠生產零配件和耗材。

     

     

     

     

     


     

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